Model biznesowy i oferta
Co firma sprzedaje, komu i z jaką marżą.
Ten sam objaw może prowadzić do zupełnie różnych decyzji.
Spadek sprzedaży bywa problemem oferty, ceny albo tego, że każda niestandardowa decyzja czeka na właściciela. Audyt sprawdza, który scenariusz jest prawdziwy.
Audyt nie jest warunkiem współpracy. Ma sens wtedy, gdy objaw jest jasny, a przyczyna nie.
Co sprawdza audyt organizacyjny firmy
Decyzje właściciela
Które sprawy czekają na właściciela i co firma przez to traci.
Sposób zarządzania
Gdzie decyzje i informacje zatrzymują się na jednej osobie.
Praca zespołu
Rytm dnia, komunikacja i błędy, których zespół nie zauważa.
Dla kogo jest audyt
Pracujemy z firmami do 10 pracowników. Zgłoszenia brzmią zwykle tak:
- Sprzedaż rośnie, a zysk tego nie pokazuje.
- Decyzje wracają do właściciela, także te, które powinny zapadać w zespole.
- Firma urosła szybciej niż sposób zarządzania nią.
- Marketing kosztuje, a klientów nie przybywa.
Jak przebiega NextLevel Audyt
Rozmowa: 30 minut, bezpłatnie
Opisujesz sytuację własnymi słowami, a my ustalamy stawkę problemu i sprawdzamy, czy audyt jest właściwym początkiem. Formatu nie proponujemy, zanim zrozumiemy naturę problemu.
Analizę prowadzą właściciele NextLevel
Pracujemy zwykle zdalnie, na miejscu wtedy, gdy problem tego wymaga. Analizujemy wskazany problem przez model, ofertę, procesy, role, klienta i sposób podejmowania decyzji, aż dojdziemy do jego źródła.
Pisemna rekomendacja w 3–7 dni roboczych
Przyczyna, kolejność zmian, właściwy kierunek i wycena dalszej pracy. Audyt zostawia konkretny rezultat także wtedy, gdy wdrożenia u nas nie zamawiasz.
Decyzja należy do firmy
Audyt nie zobowiązuje do realizacji; koszt zaliczamy na poczet zamówionego projektu.
Co może wynikać z audytu
Doradztwo i strategia
Konsultacja przy jednym temacie albo projekt zmieniający kierunek firmy.
ZobaczStały partner doradczy
Dwa spotkania decyzyjne w miesiącu, agenda na 90 dni.
ZobaczMarka i branding
Przyczyna leży w pozycjonowaniu albo w tym, co rynek rozumie z oferty.
ZobaczCoaching właścicieli i liderów
Gdy przyczyną są odkładane decyzje albo delegowanie.
ZobaczWarsztaty i szkolenia
Ten sam problem wraca w pracy zespołu.
ZobaczO co pytają przed audytem
Ile kosztuje audyt?
Cena wynika z zakresu, bo sprawdzenie jednego objawu to inna praca niż przegląd całej firmy. Po bezpłatnej rozmowie, która trwa 30 minut, dostajesz na piśmie zakres, termin i cenę, a koszt audytu zaliczamy potem na poczet zamówionego projektu.
Co muszę przygotować?
Na start nic; o dane poprosimy po rozmowie.
Co z poufnością?
Na życzenie podpisujemy NDA przed rozpoczęciem pracy.
Kiedy zamiast audytu potrzebna jest obserwacja
Audyt pracuje na danych i rozmowach. To, jak firma obsługuje klienta pod nieobecność właściciela, pokaże dopiero obserwacja.
- NextLevel Undercover
- Obserwacja realnego dnia pracy, raport i rozmowa o wnioskach.
Zakres i wycena
Audytu nie sprzedajemy z cennika. Zakres ustalamy po bezpłatnej rozmowie wstępnej, bo różnica między jednym problemem a firmą do przeglądu w całości jest zbyt duża, żeby wycenić ją z góry.
- Najpierw rozmowa
- 30 minut, bezpłatnie. Ustalamy stawkę problemu i sprawdzamy, czy audyt jest właściwym początkiem.
- Potem zakres i wycena
- Dostajesz na piśmie, co obejmuje audyt, ile trwa i ile kosztuje. Decyzja o zamówieniu zapada dopiero wtedy.
- Prowadzą właściciele
- Audyt wykonują osobiście właściciele NextLevel.
Który objaw w firmie wraca mimo kolejnych prób naprawy?
Wystarczy jedno zdanie o tym, co już próbowaliście zmienić i co z tego wyszło. Na tej podstawie mówimy, czy audyt jest właściwym początkiem i czego miałby dotyczyć.
Po rozmowie firma otrzymuje zakres audytu i jego wycenę; decyzja o zamówieniu zapada dopiero wtedy.