Erstgespräch
Kostenlos, 30 Minuten. Wir klären die Lage und ob wir helfen können. Das Gespräch ist keine Beratung und verpflichtet keine Seite.
Die Bedingungen, unter denen wir arbeiten. Sie gelten für Audit, Beratung, Coaching, Workshops, Testkäufe mit NextLevel Undercover, die Einführung von KI im Unternehmen sowie für die Programme NextLevel Junior, soweit ein schriftlicher Vertrag nichts anderes bestimmt.
Bei Abweichungen gilt zuerst der unterschriebene Vertrag, dann das schriftliche Angebot, zuletzt diese Bedingungen.
Die Leistungen erbringt die unten genannte Stelle. Kunde ist die Person oder das Unternehmen, die oder das die Leistung bestellt.
Kostenlos, 30 Minuten. Wir klären die Lage und ob wir helfen können. Das Gespräch ist keine Beratung und verpflichtet keine Seite.
Wir legen Umfang, Termin und Vergütung schriftlich vor.
Der Vertrag entsteht mit der schriftlichen Annahme des Angebots, auch per E-Mail.
Wir arbeiten in dem Umfang und in den Fristen aus dem Angebot. Änderungen des Umfangs verlangen eine schriftliche Vereinbarung.
Die genannten Preise sind Nettobeträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Zum Preis kommt die Steuer nach den Vorschriften, die für den Status des Kunden gelten.
Die Vergütung ist vor Beginn der Arbeit fällig, sofern das Angebot nichts anderes vorsieht.
Bis zur Zahlung können wir die Durchführung und den Zugang zu den Materialien aussetzen.
In längeren Projekten rechnen wir die Etappen nach dem Zeitplan aus dem Angebot ab.
Verbraucher haben bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Dieses Recht besteht nicht, wenn wir auf ausdrückliches Verlangen des Verbrauchers vor Ablauf dieser Frist mit der Leistung begonnen oder Zugang zu digitalen Materialien gewährt haben; darauf weisen wir vor dem Start hin.
Bereits erbrachte Leistungen und bereitgestellte digitale Materialien werden nicht erstattet. In Programmen mit Abonnement wird ein begonnener Abrechnungszeitraum nicht erstattet.
Präsentationen, Berichte, Werkzeuge und Aufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt und bleiben unser Eigentum.
Der Kunde nutzt die Materialien intern, für das eigene Unternehmen. Die Weitergabe an Dritte verlangt unsere Zustimmung.
Das Aufzeichnen von Sitzungen, Workshops und Auftritten verlangt eine vorherige schriftliche Zustimmung.
Informationen über das Unternehmen des Kunden sowie unsere Methoden und Kalkulationen behandeln wir als vertraulich, auch nach dem Ende der Zusammenarbeit.
Wir haften für einen Schaden bis zur Höhe der Vergütung, die für die Leistung gezahlt wurde, mit der der Schaden zusammenhängt. Für entgangenen Gewinn und für die Folgen von Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage unserer Empfehlungen trifft, haften wir nicht.
Diese Begrenzung gilt nicht für einen vorsätzlich verursachten Schaden und nicht für Fälle, in denen die Vorschriften eine Begrenzung der Haftung nicht zulassen.
Eine Beschwerde richten Sie an die Kontaktadresse. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen.
Schreiben Sie, welchen Punkt die Frage betrifft. Wir antworten direkt, ohne auf Paragrafen zu verweisen.
Letzte Aktualisierung: 5. September 2026.